- administrativna podrška prodajnom predstavniku za treće zemlje
- komunikacija s eksternim partnerima radi utvora/istovara robe, tarifiranje robe te izrada svih pratećih dokumenata neophodnih za carinjenje robe u uvozu/izvozu
- praćenje i ažurna primjena potrebnih zakonskih propisa iz područja carinskog poslovanja
- izrada mjesečnih intrastat izvještaja
- zaprimanje upita / izrada ponuda domaćim i inozemnim kupcima
- izrada izlaznih računa
- zaprimanje, obrada i rješavanje reklamacija kupaca u suradnji s prodajnim predstavnikom
- administracija ugovora kupaca, praćenje naplate potraživanja u suradnji s prodajnim predstavnikom, svakodnevna komunikacija s kupcima
- uspostavlja, održava i unapređuje dobre poslovne odnose s klijentima te daje smjernice za unapređenje rada
- odgovora za točnost dokumentacije
- pravovremeno izvještava neposrednog rukovoditelja u skladu s dogovorenim procedurama
- poslove obavlja u skladu s vrijednostima tvrtke te poštujući kodeks ponašanja