- planiranje, organizacija i nadzor nad realizacijom domaćeg i međunarodnog cestovnog transporta
- dodjeljivanje zadataka vozačima i praćenje izvršavanja dostava/prikupa u realnom vremenu
- rješavanje operativnih problema i nepredviđenih situacija tijekom transporta
- komunikacija s vozačima radi ažuriranja statusa pošiljaka i rješavanja poteškoća
- planiranje i optimizacija ruta s ciljem uštede vremena i troškova
- organizacija utovara i istovara u suradnji sa centralnim skladištem
- izrada, provjera i arhiviranje transportne dokumentacije
- praćenje propisa iz područja prometa, prijevoza i carine u međunarodnom transportu
- komunikacija s ostalim odjelima, vozačima i klijentima