Kundenberater im Home Office (m/f)

Location: Remote

Opis i zahtjevi

Želiš bolje razumjeti energetsku krizu i pružati korisne i provjerene informacije našim klijentima – i to iz udobnosti vlastitog doma? Ako te zanima rad od kuće – i to 100 % – pridruži se našem energetskom timu od kolovoza!

Što je tu za TEBE?

Odličan bonus dobrodošlice
Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 18:30 sati
Rad na daljinu iz bilo kojeg dijela Hrvatske
Osiguravamo potrebnu opremu za rad od kuće
Nudi se ugovor na neodređeno vrijeme, koji jamči sigurnost i dugoročnu suradnju

Pridruži nam se kao Home Office Kundenberater!

Tvoj posao uključuje obradu dolaznih upita postojećih korisnika jednog od vodećih energetskih opskrbljivača u Njemačkoj – poput pitanja o računima, plaćanjima, obračunu akontacija te očitanju brojila. Rad uključuje komunikaciju putem telefona (inbound pozivi) i e-maila, što posao čini dinamičnim i raznovrsnim.

Što tražimo?

Izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu
Sposobnost prilagodbe različitim osobama i situacijama, uz taktičnost i empatiju
Jasnu komunikaciju i sposobnost uvjeravanja
Otvorenost prema izazovima i učenju
Pozitivan stav, timski duh i spremnost na suradnju
Samostalnost i odgovornost potrebna za rad od kuće
Spremnost rada na puno radno vrijeme (40 sati tjedno)
Potrebno iskustvo rada u pozivnom centru
Dostupnost za početak rada 10.8.2026.

Kako izgleda rad u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati Vas!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://www.transcom.com/hr/

Kundenberater im Home Office (m/f)

Transcom Worldwide d.o.o.

Transcom WorldWide d.o.o

Salaries have increased.

Select the top employer and win a prize!