Agent telefonske korisničke podrške (ž/m/d)

Zagreb, Rijeka

07.11.2024.

Ugovor na određeno vrijeme preko agencije za privremeno zapošljavanje

OVO SI TI

samostalna si i snalažljiva osoba izraženih komunikacijskih vještina, spremna na nove stvari i učenje
dobro poznaješ i služiš se engleskim jezikom
dobro poznaješ rad u Microsoft 365 okruženju
odlično je ako već imaš iskustva u poslovima korisničke podrške

PRIDRUŽI NAM SE JER ĆEŠ

raditi u atraktivnom i izazovnom financijskom okruženju
komunicirati s klijentima putem svih kanala korisničke podrške
pružati informacije i podršku u korištenju proizvoda i usluga Erste banke i članica Erste grupe
promovirati i nuditi proizvode i usluge Banke postojećim i potencijalnim klijentima
zaprimati, rješavati ili posredovati u rješavanju prigovora klijenata
imati priliku upoznavati bankovni svijet kroz suradnju s raznim organizacijama i financijskim institucijama u Hrvatskoj, u područjima rada Erste Grupe

A NA ERSTE PUTOVANJU TI NUDIMO

rad u dinamičnom timu u Službi podrške korisnicima gdje ćeš u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi blisko surađivati s kolegama iz tima
Ugovor na određeno vrijeme preko agencije za privremeno zapošljavanje… za početak
osobnog mentora koji će te uvesti u posao
dodatno veselje za posebne dane: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete i još mnogo toga
plaćene edukacije i nagrade za dobre poslovne rezultate
benefiti koji olakšavaju svakodnevicu: plaćen prijevoz na posao i mogućnost rada od doma
društveno odgovorno okruženje u kojem kroz brojna sponzorstva pomažemo kulturnim, sportskim i humanitarnim akcijama, a za volontiranje dobivaš slobodan dan
poticajnu i afirmativnu korporativnu kulturu koja njeguje toleranciju i fleksibilnost te gleda prema naprijed
i još mnogo toga što ćemo rado ispričati na razgovoru za posao

Prijavi se

Agent telefonske korisničke podrške (ž/m/d)