Hattrick-PSK d.o.o. je regionalna kompanija nastala spajanjem Hattrick-a i Prve sportske kladionice, a na hrvatskom je tržištu prisutna već više od 20 godina te zapošljava više od 900 zaposlenika.

Svojim zaposlenicima pruža mogućnost kontinuiranog učenja i osobnog razvoja te stjecanja suvremenih iskustava u u radu.

Uslijed širenja poslovanja, Hattrick-PSK d.o.o. je kontinuirano u potrazi za novim talentima. Malo je poznato da je industrija sportskog klađenja i pripreme igara na sreću kompleksna industrija, koja nudi dinamičnu karijeru u brojnim područjima.

Pozivamo Vas da nam se pridružite na poziciji:

Agent korisničke podrške (m/ž)
- 2 izvršitelja/ice -

Opis poslova i odgovornosti:

Zaprimanje obavijesti iz sustava i pružanje podrške klijentima u skladu s prijavljenom situacijom
Rješavanje zadataka i određivanje prioriteta na temelju važnosti i utjecaja na klijenta, uz redovito obavještavanje klijenta o statusu i rješenju
Prijavljivanje tehničkih pogrešaka koje utječu na neometano funkcioniranje web stranice / mrežne platforme vanjskim dobavljačima usluga
Informiranje kupaca o obveznim zakonskim postupcima te podrška igračima koji traže pomoć oko listića, isplate, ponude itd.
Ispunjavanje i slanje dnevnih izvještaja o aktivnostima
Rješavanje zadataka u skladu s važećim zakonima i internim procedurama

Prijavite se ako:

Poznajete rad na računalu
Imate izvrsne komunikacijske i organizacijske sposobnosti
Timski ste igrač
Analatični ste, snalažljivi i učinkovito rješavate probleme
Imate volju za učenjem i profesionalnim razvojem

Nudimo Vam:

Punu podršku kroz onboarding - pobrinut ćemo se da se od prvog dana osjećaš sigurno i uključeno
Naknadu za prijevoz i prehranu - jer znamo da su svakodnevni troškovi važni
Kvartalni bonus - tvoj trud i angažman se prepoznaju i nagrađuju
Priliku za profesionalni i osobni razvoj - kroz interne i eksterne edukacije
Besplatna kava tijekom radnog dana - jer znamo koliko mala pauza može značiti
Ugodnu radnu atmosferu te otvorenu i transparentnu komunikaciju

Gdje?

Dugopolje

Zvuči zanimljivo?

Pošalji nam svoj životopis – bez stresa i formalnosti. Možda si baš ti novi član našeg PSK-a Teama!

PRIJAVI SE

Agent korisničke podrške (m/ž)

Hattrick-PSK društvo s ograničenom odgovornošću za priređivanje igara na sreću

HATTRICK-PSK d.o.o.

Average net salary for the category Administrativna zanimanja is 1171.8 EUR*