Obavljanje poslova podrške investicijskoj izgradnji:
- utvrđivanja položaja EKI i infrastrukturnog operatora (izdavanje posebnih uvjeta gradnje, utvrđivanje infrastrukturnog operatora i visine naknade za pravo puta pravnih i fizičkih osoba,
- podrška investicijskoj izgradnji (izdavanje potvrda na Glavni projekt, utvrđivanje infrastrukturnog operatora i utvrđivanje visine naknade za pravo puta za JLS)
- donošenje podzakonskih akata (sudjelovanje u radnim grupama pri donošenju podzakonskih akata iz područja gradnje u dijelu EKI)
- informiranje i savjetovanje korisnika (informiranje i savjetovanje korisnika elektroničkih komunikacija telefonom (odgovaranje na telefonske upite)