- aktivna komunikacija s kupcima, pružanje informacija o proizvodima te pomoć pri odabiru
- točno i brzo obavljanje procesa naplate, izdavanje računa i rad s gotovinom ili karticama
- slaganje robe na policama prema zadanim standardima, te označavanje cijena za iste
- briga o čistoći, urednosti i atraktivnosti prodajnog prostora
- provjera rokova trajanja proizvoda