Agent korisničke podrške na hrvatskom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Osijek

Description & requirements

Pridruži se našem klijentu koji je jedan od vodećih pružatelja financijskih usluga na području središnje i istočne Europe! Naši djelatnici u svome svakodnevnom radu obavljaju poslove bankarske podrške korisnicima na hrvatskom jeziku.

Što je tu za TEBE?

radno vrijeme projekta od ponedjeljka do petka (8:00-20:00 h)
ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
plaćena obuka u trajanju od deset radnih dana uz prijavu s prvim danom treninga
podrška trenera, voditelja tima i kolega u timu
mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
ugodna radna atmosfera s izraženim prijateljskim duhom među kolegama
bonusi za preporuke novih djelatnika (ovisno o projektu)
potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room).
dodatni benefiti koje klijent nudi svojim zaposlenicima

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci na hrvatskom jeziku!

Kolege koje su zaposleni na ovom projektu, u svom svakodnevnom radu za cilj imaju:

pružanje korisničke podrške putem usmene komunikacije (telefonski poziv) u realnom vremenu
komunikacija na hrvatskom jeziku
briga o korisnicima i pomoć prilikom korištenja određenih aplikacija

Što tražimo:

znanje hrvatskog jezika: materinji jezik
izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine
učinkovitu usmenu komunikaciju i vedrog si duha
samostalnost, motiviranost i organiziranost

Kako izgleda rad u Transcomu:

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati Vas!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Vukovarska cesta 31 (Eurodom), 31000 Osijek | https://www.transcom.com/hr/

Agent korisničke podrške na hrvatskom jeziku (m/ž)

Transcom Worldwide d.o.o.

Transcom WorldWide d.o.o

Average salary for the category Administrativna zanimanja is 1101.46 EUR