Recepcionar (m/ž)
Grand hotel Adriatic d.o.o.
Apply until: 3/31/2025
Salary: From 1400 eur
Work location: Opatija
Job description
- pružanje usluga gostima na recepciji: kroz prijave i odjave gosta, kontrola rezervacija te svih ugovorenih usluga po istoj, davanje svih potrebnih informacija kao bi se gost osjećao dobrodošlim
- kontrola liste dolazaka i odlazaka gostiju (kontrola rezervacije, dodijeljenih soba, broj osoba, garancija naplate, kontrola računa, autorizacije, naplata i sl.)
- ispravno unošenje i ažuriranje podataka u sustav
- preuzimanje telefonskih poziva, primanje rezervacija
- prodaja smještajnih jedinica i ostalih sadržaja
- čuvanje diskrecije podataka o gostima
- izrada dnevnih financijskih izvještaja za osobnu blagajnu
- profesionalno rješavanje pritužbi
- evidencija i kontrola izvršenih popravaka kvarova po sobama
- bliska suradnja s ostalim odjelima hotela
Job typeTemporary, Permanent, Seasonal
Required education, knowledge and skills
- najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- poznavanje MS Office alata
- obavezno znanje stranih jezika: engleski, njemački i/ili talijanski
- komunikativnost, ljubaznost, uslužnost, strpljivost, samostalnost u radu, pedantnost
Required educationHigh school, Master's degree, Bachelor's degree, Professional Bachelor (of), Master's degree, Specialist of, Bachelor's degree
Digital skillsWord, Excel, Internet, MS Office, Outlook
LanguageEnglish (B2), German (A2), Italian (A2)
Minimum years of work experience1-3
Employment benefits
- dinamičan posao, timski rad
- mogućnost smještaja
- plaćen putni trošak
- topli obrok u hotelu (doručak / večera)
- postoji i mogućnost stalnog zaposlenja
Ako se prepoznajete u našim očekivanjima i zahtjevima, pošaljite nam vašu zamolbu i detaljan životopis putem linka za prijavu.
Grand hotel Adriatic d.o.o.
https://www.hotel-adriatic.hr/M. Tita 200, 51410 OpatijaGRAND HOTEL ADRIATIC, najveći je samostalni hotel u gradu Opatiji, raspolaže sa 320 smještajnih jedinica. Hotel je s najdužom tradicijom u kongresnom turizmu i wellness turizmu.