- analiza i obrada tržišta
- rad na terenu
- kontaktiranje s postojećim kupcima i pridobivanje novih kupaca
- primanje i obrada narudžbi, te organiziranje pravovremene isporuke prema zahtjevu kupca (koordinacija i vođenje brige o narudžbama kupaca)
- podrška prodaji
- organiziranje povrata
- komunikacija s kupcima u vezi naplate