- funkcionalna i tehnička podrška za ERP, područja financije i računovodstvo, obračun plaće, nabava, prodaja, skladište, proizvodnja, projekti, CRM
- rad u implementacijskom timu na razvoju poslovnog softvera - proučavanje zakonskih propisa i implementacija istih
- analiza korisničkih zahtjeva i predlaganje rješenja
- definiranje i prioritiziranje korisničkih zahtjeva u dogovoru s timom
- testiranje programskih rješenja, izrada korisničkih uputa i edukacija korisnika
- koordiniranje implementacije, konfiguracije, održavanja, primopredaje i unaprjeđenja softverskih rješenja kod korisnika
- ispunjenje ciljeva projekta u ugovorenim rokovima
- prepoznavanje prilika prema kupcu, njegovanje odnosa s kupcima - izvještavanje nadređenog o statusu i razvoju projekta