Back
This job is not active. Applications for this position are closed.

Recepcionar (m/ž)

MPPD d.o.o. (Mövenpick i Pullman Zagreb)
Apply until: 3/29/2025
Work location: Zagreb

Job description

- doček, prijava i odjava gostiju u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim naputcima nadređenih osoba - naplata usluga i provjera valjanosti sredstava plaćanja, uzimanje osiguranja plaćanja usluge, u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim naputcima nadređenih osoba - zaprimanje svih računa gosta koje je isti učinio u hotelu, a koji računi moraju biti potpisani od strane gosta, te pohranjivanje u pretinac - pružanje svih potrebnih informacija gostu o hotelu i uslugama koje hotel pruža, nastojeći udovoljiti željama gostiju - po završetku smjene pohrana smjenskog prometa i obračuna u noćni trezor u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim naputcima nadređenih osoba - redovito evidentiranje svih zahtjeva, nedostataka i kvarova koje gost prijavi, te obavještavanje o istom nadređene osobe ili tehničke službe hotela - briga o dokumentaciji gosta, ključevima sobe te drugim stvarima koje su mu povjerene - sastavljanje potrebnih izvješća po nalogu nadređene osobe - vršenje rezervacija na dane kada ne radi odjel rezervacija - osim navedenih poslova obavljanje i onih poslova koji uobičajeno po prirodi posla i pravilima struke spadaju u djelokrug radnog mjesta radnika, kao i drugih poslova prema potrebama poslodavca, koje mu u zadatak stavi nadređena osoba - obavljanje poslova stručno i kvalitetno, prema procedurama poslodavca, pravilima struke te pisanim i usmenim naputcima nadređenih osoba - pridržavanje propisa s područja zaštite na radu, zaštite od požara, higijensko-tehničke zaštite i sl. te upotrebljavanje zaštitnih sredstava pri radu - obavljanje posla u smjenama, a prema potrebi hotela
Job typePermanent

Required education, knowledge and skills

- znanje engleskog jezika - poznavanje rada na računalu - poželjno radno iskustvom na istim ili sličnim poslovima Provjera sposobnosti: probni rad – primjenjuju se odredbe Pravilnika o radu.
LanguageEnglish (A2)
MPPD d.o.o.
MPPD d.o.o.
Number of workers1
Published on3/19/2025
Average net salary for the category Turizam i ugostiteljstvo is 1170.65 EUR*
Find out the salary for the desired position according to your qualifications!Compare salary*The salary shown here is an average salary for this category, not the salary for this specific position