Tvoj svakodnevni posao će uključivati:
- prijem i odjavu gostiju (check-in / check-out)
- vođenje sustava rezervacija (telefonski, mailom i putem online kanala)
- rad s računalnim programima za recepcijsko poslovanje
- upravljanje administracijom recepcije i blagajnom
- pružanje informacija o hotelu, sadržajima i lokalnim atrakcijama
- aktivna komunikacija s gostima i rješavanje upita ili problema