Koordinator servisa (prijam i izdavanje uređaja) (m/ž)
Zel-Cos d.o.o.
Apply until: 11/15/2026
Work location: Zagreb
Job description
- zaprimanje uređaja (stolna i prijenosna računala, pisači, tablet uređaji itd.) u servisnu proceduru
- praćenje i ažuriranje statusa uređaja, predaja uređaja korisnicima po obavljenim servisnim intervencijama
- komunikacija s korisnicima uživo, putem telefona, elektroničkom poštom, uz kreiranje i slanje službenih servisnih ponuda, otpremnica i faktura kroz poslovnu softversku aplikaciju
- koordinacija servisnih intervencija unutar servisnih odjela, odnosno dodjela servisnih radnih naloga serviserima, uz praćenje i javljanje informacija o statusu uređaja krajnjim korisnicima
Job typePermanent
Required education, knowledge and skills
- minimalno 2 godine rada s korisnicima, poželjno u IT sektoru (servisna, call-desk / help-desk podrška, prodaja servisnih usluga, rezervnih dijelova, računalnih komponenata...)
- dobro poznavanje računalnih tehnologija i funkcioniranja komponenata računala
- elokventnost, samoinicijativnost, samoorganiziranost, urednost, dosljednost, predanost poslu i timskom radu
Required educationHigh school
Driving licenseB
LanguageCroatian (Materinji), English (Prednost)
Minimum years of work experience2+
Employment benefits
- povremena edukacija i nadogradnja stečenih znanja i iskustava kroz webinare, odnosno online tečajeve organizirane od strane proizvođača računalne opreme
- rad u dinamičnoj i izazovnoj radnoj atmosferi
ZEL-COS d.o.o. za elektroničko-informatičke usluge i marketing
https://www.zel-cos.hrNova cesta 166, 10 000 ZagrebPublished on11/5/2026
Categories
