E.ON ist eines der größten europäischen Energieunternehmen mit den Geschäftsfeldern Energieverteilnetz, Energieinfrastrukturlösungen und für ca. 50 Millionen Kundinnen und Kunden verantwortlich. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 17 Ländern vertreten.

Die E.ON Digital Dialog d.o.o. ist auf ausgezeichneten Kundenservice für unsere E.ON-Kundinnen und Kunden in Deutschland spezialisiert.

Für unseren Standort in Zagreb suchen wir mehrere Customer Service & Sales Consultants (m/w/d).

Customer Service & Sales Consultant (m/w/d)

Deine vielfältigen Tätigkeiten in der Kundenbetreuung:

Du bist die erste Kontaktperson für unsere E.ON-Kundinnen und Kunden aus Deutschland
Du beantwortest komplexe Kundenanfragen via Chat, E-Mail, Telefon und Brief und bearbeitest diese fallabschließend
Du berätst zu unseren Services und verkaufst erfolgreich unsere Tarife
Du arbeitest gerne und mit viel Begeisterung, Herz und Humor im Team
Auf unsere Strukturen und Prozesse hast du einen aufmerksamen Blick, bringst dich mit Ideen ein und hilfst uns dadurch unseren Service weiter zu optimieren

Deine Kompetenzen & Erfahrungen, die uns überzeugen:

Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte strukturiert darstellen
Du zeichnest dich durch deine Lösungsorientierung und dein starkes Vertriebsinteresse aus
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien und Programmen
Du bist flexibel und bereit zur Arbeit im Schichtsystem (5-Tage-Woche)

Unser Angebot für dich:

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Energiebranche
Work-Life-Balance:
- Arbeitszeit (von 7-20 Uhr) erfolgt nach unserem Schichtsystem
- 24 Tage Urlaub, keine Überstunden
- Am Sonntag wird nicht gearbeitet
Ein attraktives Gehalt: 1.600€ brutto während der Probezeit, 1.700€ brutto nach Probezeit, dazu noch Sonderzahlungen
Transparenz und Sicherheit:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs-, Ostern- und Weihnachtsbonus
- Zuschuss für Mittagessen und Fahrtkosten
- Zusätzliche Krankenversicherungen und jährlicher ärztlicher Gesundheitscheck, Multisport...
Umfassende Einarbeitung: 9-wöchiges-Onboarding mit Theorie- und Praxisteilen sowie Unterstützung von Trainern und Coaches
Weiterentwicklung und Karriere: Förderung von fachlicher und persönlicher Entwicklung

...und nicht zu vergessen, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz 🙂

Bist du bereit, gemeinsam mit uns in eine energiegeladene Zukunft zu starten? ⚡

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in deutscher Sprache!

Customer Service & Sales Consultant (m/w/d)

E.ON Digital Dialog d.o.o.

E.ON Digital Dialog d.o.o.

Average net salary for the category Administrativna zanimanja is 1171.8 EUR*