Agent u korisničkoj podršci
na njemačkom jeziku (m/ž)

Media One brine o svojim zaposlenicima. Više od 450 mladih stručnjaka iz svih dijelova svijeta temelj su naše kompanije. Svojim jedinstvenim iskustvima, znanjima i vještinama obogaćuju naše radno mjesto i to ne prolazi neopaženo. Kako bismo pokazali zahvalnost, pobrinuli smo se da radna okolina naših zaposlenika bude što ugodnija. Cijenimo i nagrađujemo trud svojih zaposlenika – zdrava i poticajna okolina, kolege koje su spremne pomoći u svakom trenutku i želja za napretkom otvaraju sva vrata na tvom Media One putu.

Postani član našeg brzorastućeg tima, pokaži nam svoja znanja i vještine, a mi ćemo ih dodatno nadograditi! Nudimo ti niz pogodnosti i mogućnosti osobnog i profesionalnog napretka. Započni karijeru u Media One-u!

Opis posla:

Pružanje korisničke podrške kupcima putem više kanala (pozivi i e-mailovi), osiguravajući vrhunsko iskustvo kupovine
Svakodnevna komunikacija s novim korisnicima njemačkom jeziku, samo dolazni pozivi
Rješavanje problema koji utječu na iskustvo kupaca
Pružanje podrške i odgovaranje na sve upite (nema prodajnih poziva)

Uvjeti:

Napredno govorno i pisano poznavanje njemačkog (C1 razina)
Godina dana iskustva na istim ili sličnim pozicijama
Poznavanje rada na računalu
Usmjerenost na kupca i ljubaznost
Dobre komunikacijske vještine

Nudimo:

Sigurna i stalna primanja - neto primanja 1.100 eura
Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
Božićnica i uskrsnica
Naknada za dječji vrtić
Plaćena edukacija
Plaćeni putni troškovi (do 130 €)
Mogućnost napredovanja
Ugodna i prijateljska radna atmosfera

Možete se prijaviti putem linka za prijavu najkasnije do 28.10.2024.

Media One je firma registrirana na Trgovačkom sudu u Zagrebu, a obavlja usluge širokog spektra, primarno je specializirana u području korisničke podrške i video identifikacije korisnika.

Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Media One d.o.o.

Media One d.o.o. za usluge

Average salary for the category Administrativna zanimanja is 1101.46 EUR