Agent u korisničkoj podršci (m/ž)
BAZZAR.HR
Apply until: 10/28/2024
Work location: Zagreb
Job description
- svakodnevno ćeš razgovarati s našim potencijalnim ili postojećim kupcima i prodavačima
- upiti koje ćeš rješavati su najčešće vezani uz proizvode (detalji, dostupnost, itd.), narudžbe, dostavu, račune i sl.
- rad je u smjenama jer smo svojim kupcima dostupni svakim radnim danom od 08:00 do 20:00 h, a dostupni smo na telefonu, e-mailu, chatu i društvenim mrežama
- posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavima i procesima koji će ti biti potrebni u radu
- imati ćeš potpunu podršku supervizora i cijelog tima
Job typePermanent
Required education, knowledge and skills
- najmanje SSS četverogodišnjeg smjera, VŠS/VSS su prednost, ali ne i uvjet
- motiviranost i pozitivan pristup radnim zadacima
- razvijene komunikacijske vještine
- strpljenje, taktičnost, temeljitost i brzina u rješavanju izazovnih situacija
- sposobnost brzog učenja i rada s novim alatima
- dobro poznavanje rada na računalu
Required educationHigh school, Master's degree, Bachelor's degree, Master's degree, Bachelor's degree
Employment benefits
- poseban popust za zaposlenike na sve proizvode iz bazzar ponude
- priliku za razvoj vještina i kompetencija
- rad u opuštenom, prijateljskom i otvorenom timu koji njeguje i nagrađuje nove ideje i inicijative
- fleksibilnost i samostalnost u radu te mogućnost napredovanja
- internu razmjenu znanja kao i vanjske edukacije
- stimulativna primanja sukladno ostvarenim rezultatima (nagrade, bonusi)
- Multisport kartica (uz nadoplatu), božićnica
- kava/voće/slatkiši
- ugodan radni prostor
- jedinstveno iskustvo sudjelovanja u razvoju poslovanja najbrže rastuće tehnološke tvrtke na ovim prostorima
BAZZAR.HR
http://bazzar.hrI. Pile 1, 10000 ZagrebBazzar.hr je najveći lifestyle marketplace u Hrvatskoj, na kojem prodaje više od 500 različitih prodavača-partnera iz Hrvatske i EU. Surađujemo s najvećim svjetskim brendovima i principalima iz kategorija ljepote, njege, mode, uređenja doma, dječjeg i baby asortimana... Smatramo kako željeni uspjeh možemo postići isključivo zajedničkim trudom, međusobnim povjerenjem te odgovornim pristupom poslu.