Sistemski tehničar / administrator (m/ž)

U potrazi smo za motiviranom i proaktivnom osobom koja voli sistemaški posao i ima nešto znanja i iskustva na service desk / sistem admin poslovima. Što ćete raditi ovisi o znanju i iskustvu koje imate no biti ćete dio Service Desk tima koji radi sve ovo: - instalacije računala, otklanjanje kvarova računala, pisača, lokalne mreže i sl. - komunikacija s korisnicima (telefon, mail) i pružanje sistemske podrške korisnicima udaljenim pristupom i na lokaciji (uz pomoć iskusne osoba, a kasnije samostalno) - pomoć sistemskim inženjerima kod održavanje informatičke infrastrukture korisnika sa Windows i Linux okruženjima - pregled nadzornog sustava i preventivno otklanjanje pronađenih problema na IT sustavima naših klijenata - održavanje serverske i mrežne infrastrukture (patchiranje, redovni pregledi IT infrastruktura, promjene na IT sustavu koje traži korisnik ili još bolje one koje mi smatramo da su potrebne) - pomagati Inženjerskom timu kod projekata - svakodnevno evidentiranje svojih radnih zadataka u Service Desk aplikaciju - ostali poslovi i aktivnosti po nalogu nadređenih Vendori čija rješenja primarno implementiramo i održavamo su: Microsoft, Veeam, Sophos, Kaspersky, Cisco, Mikrotik, VMware, Amazon (AWS).

Obavezni uvjeti su: - minimalno 2 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima (Service Desk ili Sistem admin posao) - vrlo dobro poznavanje Windows klijentskih operacijskih sustava, MS Office programa i raznih ostalih klijentskih programa - dobro poznavanje koncepata računalnih mreža (prednost kandidatima koji imaju veći interes za bavljenje mrežama i firewall uređajima) - osnovno poznavanje Windows infrastrukturnih servisa (AD, DNS, DHCP, WSUS, Remote Desktop Services, ..) - dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu Poželjni uvjeti: - vrlo dobro poznavanje koncepata računalnih mreža - dobro poznavanje Windows infrastrukturnih servisa (AD, DNS, DHCP, WSUS, Remote Desktop Services...) - vozačka dozvola B kategorije - posjedovanje i spremnost na korištenje vlastitog automobila u poslovne svrhe uz naknadu - volja za kontinuiranim učenjem i napredovanjem - posjedovanje certifikata iz gore navedenih područja je plus