- sudjeluje u radu stručnog vijeća (daje mišljenje, prijedloge za sva pitanja života korisnika u ustanovi uključujući i pitanje useljenje, te vodi zapisnik o radu stručnog vijeća)
- organizira i vodi grupni rad i individualni rad s korisnicima
- vodi brigu o ostvarenju određenih prava korisnika ( mirovinskih i socijalno zdravstvenih)
- daje informacije o svim pitanjima vezano za proceduru smještaja korisnika
- organizira i vodi radnu i okupacijsku terapiju u domu