- vođenje i organizacija uredskih poslova
- prijem klijenata, zaprimanje i organizacija upita
- podrška voditeljima prodajnih timova i agentima
- izrada faktura
- praćenje provođenja prodajnih procedura
- vođenje arhive uredske dokumentacije
- naručivanje uredskog i promotivnog materijala
- podrška u provođenju marketinških aktivnosti
- vođenje reklamacija i pisanje izvještaja