- prijam gostiju na ulazu u Wellness & Spa centar te informiranje i upućivanje gostiju u ponudu i sadržaje wellness&spa centra
- rezervacija termina te provođenje naplate usluga
- briga o poštivanju pravila ponašanja u wellness centru, sukladno kućnom redu i pravilima hotela
- briga o kvaliteti i ispravnosti wellness sadržaja te vođenje potrebnih evidencija
- briga o čistoći, urednosti i higijeni wellness prostora te održavanje ugodnog ambijenta za goste
- komunikacija s gostima, odgovaranje na njihove upite i zahtjeve te pružanje pomoći tijekom boravka u wellness&spa centru
- suradnja s ostalim članovima tima radi osiguravanja kvalitetne, profesionalne i učinkovite usluge