Suradnik za informiranje i podršku korisnicima (m/ž)
K.P.V. Control
Apply until: 11/23/2025
Work location: Pula
Job description
Na ovoj poziciji bit ćete zaduženi za svakodnevnu komunikaciju s klijentima i korisnicima usluga na njemačkom jeziku, u svrhu rješavanja upita, reklamacija i otvorenih obveza. Posao uključuje prikupljanje relevantnih informacija, davanje točnih i pravovremenih odgovora te osiguravanje profesionalnog pristupa u svakoj komunikaciji.
Job typeTemporary
Required education, knowledge and skills
Poželjne vještine i sposobnosti:
- odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu (minimalno razina B2)
- izražene komunikacijske i pregovaračke vještine
- sposobnost aktivnog slušanja i razumijevanja potreba klijenata
- smiren i profesionalan pristup u radu sa zahtjevnijim situacijama i klijentima
- točnost, odgovornost i organiziranost u radu
- osnovno poznavanje rada na računalu i brzo usvajanje novih programa / sustava
- sposobnost rada u dinamičnom okruženju i timska suradnja
Required educationHigh school, Bachelor's degree
Digital skillsWord, Excel, Internet, Microsoft Office 365, MS Office, Outlook
LanguageGerman (C1)
Employment benefits
- mogućnost zaposlenja na neodređeno vrijeme
- stabilno i sigurno radno okruženje
- početnu obuku i kontinuiranu podršku tijekom rada
- radno vrijeme bez smjenskog rada
- mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja unutar tvrtke
- motivirajuće radno okruženje u kojem se cijeni timski duh i odgovornost
- redovita primanja i mogućnost stimulativnih bonusa
K.P.V. Control
Giardini 3, 52100 PulaPublished on11/13/2025
Categories
