Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž)

Zagreb, Osijek

„Kad želiš bolje, biraš Telemach!“

Naša priča je priča rasta, promjene i ambicije. Ulaganjem u najnoviju tehnologiju i naš tim profesionalaca, izgradili smo se od malog mobilnog operatora u nacionalnog lidera. Ali uspjeh nije samo rezultat tehnologije; on je rezultat naših ljudi. Zato aktivno ulažemo u naše zaposlenike, pružamo im izazove, prilike za razvoj i niz pogodnosti.

Ako pratiš tržište i sviđa ti se rad s najnovijim tehnologijama, pridruži se našem timu i zajedno stvarajmo najbolje korisničko iskustvo!

Zapošljavanje je na puno radno vrijeme, posredstvom agencije za privremeno zapošljavanje, uz mogućnost zapošljavanja na Telemach ugovor.

KLJUČNI ZADACI/ODGOVORNOSTI:

Odgovarati na upite Telemach korisnika putem različitih telekomunikacijskih kanala
Pružati sve potrebne informacije korisnicima uz aktivno promoviranje kampanja
Prezentirati, savjetovati i prodavati Telemach usluga
Osiguravati visoku razinu kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

ŠTO OČEKUJEMO/KVALIFIKACIJE:

Proaktivnost, predanost poslu i orijentiranost na rezultate i kvalitetu usluge
Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i prodajne vještine
Motivaciju za stjecanje novih znanja
Poznavanje osnova rada na računalu

ŠTO NUDIMO:

Pružamo punu podršku kroz onboarding i mentorstvo - prijašnje radno iskustvo nije presudno
Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere unutar moderne i brzorastuće kompanije
Priliku za ostvarenje atraktivnih mjesečnih bonusa
Naknadu za prijevoz i topli obrok
Pokućni internet za privatno korištenje
Moderno uređen ured za ugodniji i inspirativniji radni dan
Besplatnu kavu i čaj tijekom radnog dana
Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu
Policu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja s uključenim sistematskim pregledom
Slobodan dan za rođendan i darivanje krvi
Slobodan dan za prvi dan škole ukoliko si roditelj prvašića
Slobodan dan za prvi dan vrtića
Dar za dijete do 15 godina
Popust na naše usluge
Plaćenu početnu edukaciju
Suradnju s MultiSportom/PassSportom
Suradnju s MealPassom

Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.

Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž)

Telemach Hrvatska d.o.o.

Telemach Hrvatska d.o.o.

Awards and certificates

Salaries have increased.

Choose the best employer and win an attractive prize!