Djelatnik na recepciji i pozivnom centru (m/ž)
Poliklinika Bilić Vision za oftalmologiju, ortopediju i internu medicinu
Apply until: 4/10/2025
Work location: Zagreb
Job description
- javljanje na pozive te predbilježba pacijenata u rasporede
- izravna komunikacija s pacijentima, komunikacija putem telefona ili email-a s postojećim i potencijalnim pacijentima
- naplata usluga
Job typeTemporary, Permanent
Required education, knowledge and skills
- iskustvo u tele marketingu i telefonskoj prodaji (call centar) i radu s klijentima
- odlične vještine komunikacije
- izražena upornost, optimizam, samokontrola
- znanje engleskog jezika
- poznavanje slovenskog i talijanskog jezika je prednost
- dobro poznavanje MS Office paketa (poznavanje rada u Wordu, Excelu, korištenje Internetom)
- sposobnost brzog učenja i usvajanja novog znanja
- sposobnost da se svaki pacijent sasluša na adekvatan način
- sposobnost za rad u dinamičnom poslovnom okruženju
- pozitivan duh i uživanje u timskom radu
- kontinuirano učenje potrebnih procesa pod mentorstvom kolega
Required educationHigh school, Bachelor's degree, Bachelor's degree
Digital skillsWord, Excel, Internet
LanguageEnglish (B2), Slovenian (Prednost), Italian (Prednost)
Minimum years of work experience1-3
Employment benefits
- financijski bonusi i napredovanje u plaći
- rast plaće temeljem iskazanih rezultata
- godišnji bonusi
- edukacija unutar kuće
- mladi tim uz vrhunske mentore
- ugodno radno okruženje
Poliklinika Bilić Vision za oftalmologiju, ortopediju
http://www.bilicvision.hrKsaverska cesta 10, 10000 ZagrebJedna od vodećih zdravstvenih ustanova u Hrvatskoj, Poliklinika Bilić Vision, nakon 25 godina djelovanja širi se i otvara novu modernu Polikliniku koja će se prostirati na 2.000 m2. Uz oftalmologiju i ortopediju, poliklinika širi svoje djelovanje i na područje dermatologije, estetike i kozmetologije. Tim povodom tražimo stručnjake iz navedenog područja koji će se pridružiti već postojećem uspješnom timu koji broji više od 50 zaposlenika.