Odgovore na ta pitanja donosi 11. konferencija Marketing & Sales by Numbers, koja će se održati 3. srpnja 2026. u Mozaik Event Centru u Zagrebu, u organizaciji poslovnog tjednika Lider. Konferencija okuplja stručnjake iz područja marketinga, prodaje, brendinga i digitalnih tehnologija kako bi raspravili kako se mijenjaju ponašanje kupaca i poslovni modeli u ekonomiji pažnje.
Kupci više ne kupuju samo proizvod
Program otvara predavanje izv. prof. dr. sc. Sonje Perković sa Sveučilišta Aarhus (Danska) o tome kako dizajn digitalnih platformi utječe na ponašanje potrošača i gdje je granica između korisničkog iskustva i manipulacije.
U fokusu prvog dijela konferencije bit će customer experience, personalizacija i povezanost marketinga i prodaje. Raspravljat će se o tome kako monetizirati korisničko iskustvo, što doista povećava konverzije te gdje u prodajnom procesu nastaju najveći gubici prihoda.
Jesu li klikovi izgubili vrijednost?
U vremenu inflacije sadržaja i sve manje pažnje korisnika, konferencija će otvoriti pitanje vrijede li klikovi danas manje nego ikad prije. Predstavnici agencija, medija i kompanija raspravljat će o tome koje metrike imaju smisla pratiti te kako izgraditi vidljivost u digitalnom okruženju u kojem se pravila igre neprestano mijenjaju.
Poseban fokus bit će na utjecaju velikih jezičnih modela i AI agenata na marketing i pretraživanje informacija. Sve češće upravo umjetna inteligencija postaje posrednik između korisnika i interneta, što od brendova zahtijeva potpuno novi pristup vidljivosti i izgradnji povjerenja.
AI u prodaji: prijetnja ili prilika?
Jedna od središnjih tema konferencije bit će uloga umjetne inteligencije u prodajnim procesima. Panel ''AI u prodaji: hoće li prodavači nestati ili postati superljudi?'' otvorit će raspravu o tome koje će zadatke preuzeti tehnologija, a koje će ljudske vještine poput pregovaranja, empatije i izgradnje odnosa ostati nezamjenjive.
Sudionici će govoriti o primjeni AI-ja u sales funnelu, automatizaciji procesa i budućnosti prodajnih timova.
Od sporta do poslovnih rezultata
Završni dio konferencije posvećen je sportskom marketingu i pitanju kako sponzorstva pretvoriti u stvarni poslovni rezultat. Razgovarat će se o tome kako sport gradi emocije, lojalnost i reputaciju brenda te kako mjeriti učinke ulaganja kroz prodaju, PR i dugoročnu vrijednost za kompaniju.
Konferencija je namijenjena direktorima marketinga i prodaje, brend menadžerima, stručnjacima za digitalni marketing, poduzetnicima i svima koji žele razumjeti kako će umjetna inteligencija, promjene u ponašanju kupaca i ekonomija pažnje oblikovati budućnost poslovanja.
Prijave
Prijaviti se možete putem poveznice: https://lider.events/mip/prijava/