Područja odgovornosti:
- vođenje korespondencije sa stranim i domaćim gostima
- zaprimanje i unos rezervacija te poslovi prijema, prijave i odjave gostiju prema utvrđenim rezervacijama
- prodaja, unos i naplata usluga te izdavanje računa
- pružanje informacija o uslugama i sadržajima hotela/destinacije
- zaprimanje pohvala i pritužbi te profesionalno rješavanje istih
- bliska suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju ispunjavanja svih zahtjeva gosta
- rad u skladu s propisanim radnim uputama te ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije
Lokacija rada: Heritage Hotel FERMAI MGallery Split (Livanjska 5, Split).