U sklopu našeg tima, otvaramo poziciju specijalist za prodaju i ključne kupce tvrtke (B2B). Ova uloga nije samo pozicija, već prilika za ambicioznog profesionalca da postane ključni igrač u komunikaciji s novim i postojećim klijentima te održavanju naših standarda poslovanja i praćenja zadovoljstva kupaca.
Vaše odgovornosti uključuju:
Komunikacija s klijentima:
- upravljanje i širenje portfelja klijenata (B2B) na području Hrvatske te regije
- obilazak potencijalnih klijenata i stvaranje dugoročno dobrih odnosa s klijentima
- izrada i prezentiranje ponuda i informacija o uslugama poslovnim korisnicima
- kreiranje prodajnih prilika
- analiziranje tržišta, razvoja usluga te aktivnosti konkurencije
- rješavanje upita postojećih i potencijalnih klijenata
- održavanje i unapređenje poslovne suradnje s postojećim korisnicima u svrhu ostvarenja planiranih rezultata
- obilazak dodijeljenih klijenata
Interna koordinacija:
- upoznavanje sa djelatnostima koje provodi tvrtka
- sudjelovanje na razvoju novih usluga ili poboljšavanju postojećih
- praćenje vremenskog tijeka aktivnosti i usluga za dodijeljene klijente
- sudjelovanje na sajmovima i konferencijama
- predlaganje marketinških aktivnosti
- provođenje i koordinacija marketinških aktivnosti na društvenim mrežama
Analiza i izvještavanje:
- praćenje zadovoljstva dodijeljenih klijenata
- praćenje analize trenda za dodijeljene klijente