Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Agent u call centru (m/ž)
Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost
Prijava do: 06. 10. 2022.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
- telefonska i online komunikacija s domaćim i inozemnim pacijentima
- pružanje informacija o oftalmološkim uslugama i naručivanje
- administrativni poslovi vezani uz naručivanje
- komunikacija s medicinskim osobljem
Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- obavezno znanje engleskog jezika
- minimum SSS, poželjno neki oblik višeg obrazovanja
- dobro poznavanje MS Office paketa (poznavanje rada u Wordu, Excelu, korištenje Internetom)
- odlične komunikacijske vještine
- izražena upornost, optimizam, samokontrola
- sposobnost brzog učenja i usvajanja novog znanja
- sposobnost da se svaki pacijent sasluša na adekvatan način
- sposobnost za rad u dinamičnom poslovnom okruženju
- pozitivan duh i uživanje u timskom radu
- iskustvo u radu s klijentima
- prednost znanje njemačkog i/ili talijanskog jezika
Stručna spremaSrednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Stručni prvostupnik, Magistar struke, Sveučilišni prvostupnik
Digitalne vještineInternet, Microsoft Office 365
JezikEngleski (A1), Njemački (A1), Talijanski (A1)
Dodatne vještine i znanjaKomunikativnost
Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost
http://svjetlost.hrHeinzelova 39, 10000 ZagrebSpecijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost vodeća je oftalmološka ustanova u regiji koja pruža kompletnu uslugu. Poznata je po najvišim standardima tehničke podrške i ljudskog znanja te se konstantno pokazuje kao predstavnik najnovije tehnologije u oftalmološkoj praksi. Prva je privatna sveučilišna klinika u Hrvatskoj, a osim u Zagrebu, gdje je smještena matična ustanova, ima svoje centre i u Splitu, susjednoj Bosni i Hercegovini u Sarajevu i Banja Luci, Budvi u Crnoj Gori te u Skoplju u Makedoniji.Oglas objavljen26. 09. 2022.
Kategorije
