- kreiranje novih i održavanje postojećih dugoročnih odnosa s kupcima
- praćenje prodaje i izvještavanje, predlaganje i poduzimanje korektivnih radnji
- aktivno sudjelovanje u kreiranju prodajne strategije
- konzultiranje, osiguravanje poslijeprodajne i pretprodajne podrške te edukacija o proizvodima
- odgovornost za naplatu potraživanja fakturirane robe