- izdavanje smještajnih kapaciteta prema utvrđenom rasporedu
- direktnu komunikaciju s gostima i odgovaranje na njihove potrebe i pitanja
- vođenje recepcijske dokumentacije i arhiviranje dokumenata
- naplaćivanje usluga
- odgovorno korištenje inventara, opreme i uređaja u prostoru recepcije
- rad u timu i suradnju s drugim kolegama