Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Voditelj poslova turističke agencije (m/ž)
Bnbwelcome
Prijava do: 10. 08. 2025.
Lokacija rada: rad od kuće, Remote
Opis posla
- prezentacija i ugovaranje poslovnih odnosa s hotelima, vlasnicima vila i apartmana (EU)
- koordinacija naplatnih procesa i provizijskih modela (walled vs. non-walled sadržaj)
- osiguravanje točnosti podataka o smještaju, uvjetima rezervacije, naplati i otkazima
- suradnja s tehničkim timom na implementaciji i optimizaciji AI Chat sučelja
- povezivanje korisničkog iskustva pretrage, komunikacije i rezervacije kroz digitalna sučelja
- praćenje performansi AI sustava u konverzijama i zadovoljstvu korisnika
- praćenje korisničkih upita i osiguravanje kvalitetne podrške putem digitalnih kanala
Vrsta poslaNa određeno vrijeme
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- poznavanje rada s globalnim distribucijskim sustavima (GDS), posebno Amadeus
- iskustvo u radu s AI alatima u turizmu je prednost
- izvrsne organizacijske, komunikacijske i analitičke vještine
- aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
Položen stručni ispit za voditelja poslova turističke agencije, sukladno članku 18. Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17 i dr.).
Stručna spremaSrednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Magistar struke
Vozačka dozvolaB
Digitalne vještineWord, Excel
JezikEngleski (C1)
Minimalne godine radnog iskustva0-1
